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지능이 저렴해지면, 무엇이 가치를 갖게 되는가?

·12분 소요

중세에 빠르게 달리거나 무거운 것을 들 수 있는 사람은 자산이었다. 그를 모집했다. 팀에, 밭에, 군대에 그를 원했다. 신체적 힘은 선발 기준이었다. 그것이 당신을 선택받게 했다.

그리고 엔진이 왔다. 말, 그다음 증기, 그다음 모터, 그다음 백 명이 합쳐도 들 수 없는 것을 드는 기계. 노동 투입으로서 인간의 원초적 힘의 가치는 거의 영에 가깝게 붕괴했다. 오늘날 무거운 돌을 들 수 있다고 누군가를 고용하는 사람은 없다.

우리는 같은 순간을 살고 있다. 다만 이번에 대중화되는 것은 당신의 근육이 아니다. 당신의 정신적 지능이다.

힘에 대해 말하자면, 사실 사라지지 않았다

여기가 사람들이 놓치는 부분이다. 엔진이 힘을 쓸모없게 만들었을 때, 힘이 가치 없어진 것이 아니다. 다른 가치 범주들로 분열된 것이다.

노동 투입으로서는 영으로 떨어졌다. 하지만 스펙터클로서는 폭발했다: 프로 선수들은 관중 앞에서 강하고 빠른 것에 수백만을 받는다. 지위 신호로서는 지속된다: 건강하고 유능한 몸은 여전히 규율과 활력을 나타낸다. 개인 건강으로서는 그것을 가진 개인에게 여전히 중요하다.

죽은 것은 선발 기준으로서의 힘이다. 팀에 들어가게 하거나 일자리를 얻게 하던 그 기능.

지능이 정확히 같은 일을 하려 하고 있다.

인지 노동으로서, 영을 향해 대중화되고 있다. 이제 모든 사람이 주머니에 천재 수준의 분석을 가지고 다닌다. 즉시 사용 가능하고, 거의 무료다. 스펙터클로서 지능은 살아남을 것이다: 사람들은 여전히 체스 경기와 수학 대회를 볼 것이다. 지위 신호로서 한동안 남았다가 침식될 것이다. 하지만 선발 기준으로서 — 모집, 고용, 결혼, 파트너십의 이유로서 — 사라지고 있다.

지금은 대부분의 사람들이 여전히 초지능적인 사람을 숭배한다. 그 본능은 잔재다. 1900년에 누군가가 수레를 끄는 남자에게 여전히 감명받았을 수 있는 것과 같다. 시간을 주라. 그 특성이 흔해지면 숭배는 사그라든다.

가치는 새로운 병목으로 흐른다

모든 것을 설명하는 원칙이 여기 있다.

가치는 희소하고 수요 있는 것으로 흐른다. 지능이 희소했을 때, 그것이 병목이었고 프리미엄을 차지했다. 풍부하게 만들면 병목은 다른 곳으로 이동한다. 가치가 오르는 특성은 단순히 새로운 제약이 되는 것들이다.

그러면 제약은 어디로 이동하는가? 가치가 향하는 곳은 여기다.

답에서 판단력으로

모든 답이 무료일 때, 희소해지는 것은 어떤 질문을 해야 하는지, 어떤 답에 따라 행동할 가치가 있는지를 아는 것이다. 취향. 큐레이션. 분별력. 천 개의 AI 생성 옵션을 보고 정말로 맞는 것을 고를 수 있는 사람.

이것은 아마도 가장 큰 승자이며, 오늘날 심하게 과소평가되고 있다. 우리는 유능한 산출물에 곧 빠져들 것이다. 좋은 것과 훌륭한 것, 신호와 잡음을 구별할 수 있는 사람들이 생산할 수 있는 사람들보다 더 가치 있을 것이다.

역량에서 신뢰로

AI는 설득력 있는 거짓을 포함하여 무엇이든 무한한 규모로 생성할 수 있다. 그러므로 책임을 물을 수 있는 인간, 자신의 명성을 걸 수 있는 인간, 틀렸을 때의 결과를 감당하는 인간이 더 가치 있어진다. 덜이 아니라.

AI는 걸 것이 없다. 비난받을 수도, 소송당할 수도, 잃을 것도 없다. 하지만 누군가가 책임져야 한다. 누군가가 결정에 이름을 올려야 한다. 그 기능은 환원 불가능하게 인간적이며, 무한한 저렴한 산출물의 세계에서 한 사람이 제공할 수 있는 가장 가치 있는 것 중 하나가 된다.

행함에서 원함으로

AI는 시키는 대로 한다. 자체적인 추진력도, 방향도, 욕구도 없다. 무엇이 중요한지 결정하고 시작하는 능력이 희소한 투입이 된다.

세계는 AI를 지휘하는 사람들과 AI에 지휘당하는 사람들로 나뉠 것이다. 나누는 선은 지능이 아니다. 주체성이다. 방향을 선택하고 움직이려는 의지다.

모의된 것에서 실재로

모든 것이 위조될 수 있을 때, 증명 가능한 실재가 프리미엄을 얻는다. 진짜 인간적 연결. 진짜 경험. 검증된 출처. '인간이 만든'이 럭셔리 라벨이 된다. '수공예'가 이미 그러하듯이.

진정성은 좋은 자질이기를 그치고 희소한 경제재가 된다.

몸으로의 회귀

이것이 힘의 이야기를 뒤집는 부분이다. AI는 유리 뒤에 갇혀 있다. 언어와 픽셀 속에 살고 있다. 물리적 공간에 몸이 필요한 모든 것 — 외과의사, 배관공, 셰프, 장인 — 은 상대적으로 더 가치 있어진다. 단순히 기계가 텍스트에 닿듯이 세상에 닿을 수 없기 때문이다.

아이러니는 날카롭다. 우리는 한 세기를 들여 신체적 능력을 경제적으로 무의미하게 만들었다. 다음 세기는 그 가치의 일부를 조용히 돌려줄지 모른다.

사람을 움직이는 능력

인간은 다른 인간에게 보이고, 이해받고, 이끌리기를 원한다. 우리는 AI를 사람을 따르듯 따르지 않을 것이다. 부분적으로 AI는 걸 것이 없기 때문이다. 카리스마, 인간에게 신뢰하고 조율하고 헌신하게 하는 능력은 그 가치를 유지한다. 그 가치가 우리 중 한 사람이 하고 있다는 사실에서 오기 때문이다.

두 가지 경고, 사람들이 자주 틀리므로

창의성은 안전하지 않다. 아이디어 생성은 정확히 AI가 잘하는 것이다. 가치를 유지하는 것은 취향 — 어떤 아이디어가 좋은지 아는 것 — 그리고 그것을 뒷받침할 용기다. 생성 자체가 아니다.

공감은 둘로 나뉜다. 누군가가 무엇을 느끼는지 읽는 것은 부분적으로 자동화 가능하며, AI는 이미 잘한다. 자동화할 수 없는 것은 돌봄이다 — 그리고 구체적으로, 돌볼 필요가 없었는데 돌보기로 선택한 존재에게 돌봄을 받는 것의 가치다. 감정 감지는 저렴하다. 선택된 관심은 값을 매길 수 없다.

관통하는 줄기

가치는 답에서 질문으로 이동하고 있다. 역량에서 책임으로. 행함에서 원함으로. 정보에서 신뢰로. 복사본에서 원본으로.

인류 역사의 대부분 동안 우리는 인지적 마력으로 서로를 순위 매겨왔다. 학교, 경력, 전체 지위 위계를 그 주위에 세웠다. 그 시대가 끝나고 있다. 지능이 중요하기를 멈춘 것이 아니라 희소하기를 멈추었기 때문이다.

그리고 그 끝은 경제 이상을 바꾼다. 우리가 서로에게서 무엇을 찾을 것인가를 바꾼다.

더 인간적인 시대, 만약 우리가 선택한다면

이 모든 것 안에 숨겨진 희망의 가능성이 여기 있다. 삼 세기 동안 우리는 빠른 자, 자격증 가진 자, 영리한 자에게 감명받도록 스스로를 훈련했고, 그 하나의 좁은 역량을 사람의 척도로 착각했다. 정보 처리 속도로 아이들을 분류하는 학교, 분석력을 보상하는 경력, 원초적 지능을 인간 가치에 가장 가까운 것으로 대하는 전체 사회 질서를 세웠다. 기계가 곧 우리를 그 실수에서 해방시키려 한다. 그리고 그 후에 오는 것은 우리가 지금껏 건설한 가장 인간적인 시대가 될 수 있다.

지능이 풍부하고 거의 무료가 되면, 그것으로 서로를 순위 매길 이유를 잃는다. 오늘날 무거운 돌을 들 수 있는 남자에게 심장이 빨리 뛰는 사람이 없듯이, 단지 똑똑한 것에 경외감을 느끼지 않게 될 것이다. 똑똑함이 어디에나 있을 것이기 때문이다. 모든 사람의 주머니에, 아무 대가 없이 이용 가능하게.

그리고 여기에 아름다운 부분이 있다. 지능의 시끄러운 신호가 다른 모든 것을 묻어버리기를 멈추면, 더 조용한 신호들이 다시 들리게 된다. 누가 존재하는지 알아차리기 시작한다. 친절함에 대가가 따를 때 친절한 사람. 진실을 말하는 사람. 어려움 속에서 움찔하지 않고 우리와 함께 앉아 있을 수 있는 사람. 우리를 보여지고 있다고 느끼게 하는 사람. 이것들은 항상 한 사람을 알 가치 있게 만들어온 것들이다. 우리는 단지 영리함에 감명받느라 그것들을 제대로 순위 매기지 못했을 뿐이다.

더 이상 지능에 기대할 수 없는 사회는 인격으로 돌아가야 한다. 그리고 인격이야말로, 알고 보면, 우리가 처음부터 필요로 했던 것이다.

더 이상 지능에 기대할 수 없는 사회는 인격으로 돌아가야 한다. 그리고 인격이야말로, 알고 보면, 우리가 처음부터 필요로 했던 것이다.

누구를 사랑하기로 선택할 것인가

우리가 파트너를 선택하는 방식에 무엇이 일어나는지 관찰하라. 세대를 거쳐, 배우자 선택의 상당 부분이 대리 지표에 의존해왔다: 명문 학위, 인상적인 직업, 지능이 한때 열어주던 지위 신호. 이것들은 언제나 근저의 질문에 대한 조잡한 대체물이었다. 그 질문은 단순히: 이 사람이 내 곁에 있으면 내 삶이 좋을까.

대리 지표들이 빛을 잃으면, 진짜 질문이 다시 초점을 맞춘다. 우리는 존재감으로 선택할 것이다. 실제로 다른 사람과 함께 있는 능력. 정서적 성숙함, 갈등을 전쟁으로 만들지 않고 헤쳐나가는 능력. 삶이 두 사람에게 가하는 모든 것으로부터 함께 의미를 만들어내는 공유된 능력. 사물이 무너질 때 안정적인 사람, 역설을 품을 수 있는 사람, 진짜라고 느껴지는 방식으로 돌보는 사람을 선택할 것이다.

이것은 화려한 이력서가 만들어낸 어떤 것보다 더 좋은 결혼을 만든다. 우리는 사랑이 지속되는지를 실제로 결정하는 것들을 위해 서로를 선택하는 방향으로 나아가고 있다.

누구와 함께 건설할 것인가

일에서도 변화는 마찬가지로 희망적이다. 오랫동안, 뛰어나지만 어려운 사람은 용인되었고, 심지어 칭송받았다. 그의 지능이 주변 사람들에게 끼치는 피해를 감수할 만큼 희소했기 때문이다. 그 거래는 끝나가고 있다. 분석적 탁월함이 어떤 팀이든 기계에서 불러낼 수 있는 것이 되면, 어려운 천재에게는 자신의 어려움과 교환할 것이 남지 않는다.

그러면 누구와 팀을 이루는가? 위기에서 신뢰할 사람들이다. 말이 지켜지는 사람. 분위기를 읽을 수 있는 사람, 주변 사람들을 높이는 사람, 기계가 답할 수 없는 질문에 좋은 판단을 가져오는 사람. 팀은 순수한 능력이 아니라 신뢰와 상호 보완적 인격 주위로 형성될 것이다. 모든 직업에서 항상 인간적이었던 부분 — 판단, 돌봄, 관계 — 이 가치 있는 핵심이 되고, 고된 일은 기계로 흘러간다. 일은 비인간적인 부분이 가장 먼저 자동화되기 때문에 오히려 더 인간적이 될 수 있다.

누구를 가까이 둘 것인가

우정이 가장 많이 얻을 것이다. 우리는 이십 년을 다른 모든 것을 축적하듯 연결을 축적하며 보냈다 — 수백 개씩, 얕고 마찰 없이. 하지만 세상이 인공적 온기와 무한한 쉬운 상호작용으로 가득 차면서, 희귀하고 소중한 것은 정말로 거기 있는 진짜 인간이 된다.

나는 깊이로의 회귀를 보게 될 것이라 생각한다. 더 적지만 더 진실한 우정. 중요할 때 직접 나타나는 친구. 화면에 반쯤 빠져 있는 대신 식탁 건너편에서 온전히 존재하는 사람. 어떤 기계도 어떤 군중도 제공할 수 없는 유일한 것 — 그들의 진실한, 선택된, 온전한 관심을 주는 사람들을 소중히 여기기 시작할 것이다. 질은 조용히 양을 이길 것이다. 질만이 여전히 희소하게 느껴지는 것으로 남을 테니까.

누구를 따를 것인가

그리고 우리의 리더들. 근대사의 대부분 동안 우리는 영리하거나 세련되거나 목소리 큰 사람들을 높였고, 그 대가를 치렀다. 지능이 인상적인 것이기를 멈추면, 우리가 따르는 사람들에게 더 나은 질문을 던질 기회를 얻는다: 그들이 똑똑한지가 아니라 현명한지. 자신감 있는지가 아니라 신뢰할 수 있는지. 답을 가졌는지가 아니라 권력을 맡길 만한 인격을 가졌는지.

리더에게서 신뢰, 공정성, 자기 인식을 중시하는 사회는 마침내 더 나은 유형의 리더를 세울 수 있는 사회다. 누군가를 따라도 안전하게 만드는 자질은 항상 존재해왔다. 우리는 그것을 누가 선택되는가의 기준으로 삼는 일이 거의 없었을 뿐이다. 이제 할 수 있다.

남는 것, 그리고 그것이 우리에게 요구하는 것

이 중 어느 것도 자동으로 일어나지 않지만, 진정으로 가능하다. 지능의 대중화는 우리 조상들이 결코 갖지 못했던 기회를 우리에게 건넨다: 항상 중요했어야 할 것들 주위로 인간의 삶을 조직하는 기회를. 겉치레보다 존재감. 영리함보다 신뢰. 자격증보다 인격. 성과보다 돌봄.

우리는 산업 시대를 통해 몸의 힘이 사람의 척도가 아니라는 것을 배웠다. 우리는 곧 마음의 힘도 그렇지 않았음을 배우려 한다. 둘 다 기계에 맡겨졌을 때 남는 것은 더 오래되고 더 진실한 것이다: 한 사람의 인격의 질, 존재의 깊이, 돌봄의 범위. 이것들은 항상 우리를 곁에 둘 만한 가치 있는 존재로 만들어온 것들이다. 우리는 마침내 그것들을 그렇게 대하기 시작하려 한다.

그러므로 깊이 생각할 가치가 있는 질문은 우리가 AGONORA를 만들어 답하려 했던 것이다: 지능이 어디에나 있을 때, 무엇이 여전히 희소하고, 여전히 인간적이며, 여전히 당신의 것으로 남는가? 그것이 측정할 가치가 있는 것이고, 되어갈 가치가 있는 것이다. 그리고 그것은 우리 각자가 다른 사람들에게서 소중히 여기게 될 바로 그 자질을 자기 안에서 기르는 것으로부터 시작한다. 우리가 만든 평가는 사람들을 순위 매기기 위한 것이 결코 아니었다. 이러한 자질이 이미 당신 안에 어디에 살고 있는지, 그리고 어디에서 자라기를 기다리고 있는지를 보여주기 위한 것이었다.

시리즈: 여덟 가지 인간적 자질, 가까이서 보기

전체를 조망하는 것은 한 가지다. 자신의 삶에서 이러한 자질을 인식하는 것은 또 다른 것이며, 이것이 실제로 당신을 변화시키는 부분이다. 그래서 우리는 이 글에 여덟 편의 심층 탐구를 이어붙였다. 각각은 하나의 자질을 택하여 평범한 화요일에 그것이 어떻게 보이는지 볼 수 있을 만큼 충분히 오래 머문다.

각각은 또한 우리가 AGONORA 평가에서 측정하는 차원에 대응한다. 목적이 결코 추상적이지 않았기 때문이다. 이것들은 감탄하기 위한 아이디어가 아니다. 쌓아가야 할 역량이다.

여덟 가지 자질. 어느 것도 당신이 얼마나 아는지에 관한 것이 아니다. 모두 중요한 순간에 당신이 누구인가에 관한 것이다.

대체 불가능한 당신만의 인간성을 발견하세요.

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