एक पल आता है, जो हर उस व्यक्ति को परिचित है जिसने कुछ बनाया है, जब आपके सामने दो संस्करण होते हैं और आपको चुनना होता है। दोनों अच्छे हैं। कोई भी गलत नहीं है। कोई नियम नहीं जो तय करे, कोई मापदंड जो सुलझाए, कोई विशेषज्ञ जिसके हवाले करें। बस जानना होता है। और अजीब बात यह है कि कुछ लोग जानते हैं, भरोसेमंद तरीके से, बार-बार, और ज्यादातर लोग नहीं जानते।
वह जानना ही विवेक है। यह एक इंसान के पास सबसे कीमती चीजों में से एक बनने वाला है, और लगभग कोई भी इसे जानबूझकर विकसित करने की कोशिश नहीं कर रहा।
यह वास्तव में क्या है
विवेक एक प्रशिक्षित क्षमता है — अच्छे को उत्कृष्ट से और संकेत को शोर से अलग करने की, उन स्थितियों में जहां कोई सूत्र आपके लिए यह नहीं कर सकता।
यह ठीक वहां रहता है जहां नियम खत्म हो जाते हैं। एक सूत्र आपको बता सकता है कि किस निबंध में कम त्रुटियां हैं। वह नहीं बता सकता कि कौन सा जीवंत है। एक मापदंड सौ डिजाइनों को जुड़ाव के अनुसार क्रमबद्ध कर सकता है। वह नहीं बता सकता कौन सा सुंदर है, या कौन सा दस साल बाद भी सही लगेगा। विवेक उस स्थान में काम करता है जो मापने योग्य से परे है, और यही कारण है कि इसे स्वचालित नहीं किया जा सकता।
यह एक ऐसा निर्णय है जिसे आप पूरी तरह से सही ठहरा नहीं सकते। आप जानते हैं कि वह पंक्ति हटानी चाहिए, लेकिन अगर कोई कारण मांगे, तो आप बस इतना कह सकते हैं कि वह वहां नहीं जमती। व्यक्त न कर पाना आपके निर्णय की कमजोरी नहीं है। यह उस प्रकार के निर्णय की पहचान है जो सबसे अधिक मायने रखता है।
हम सक्षम उत्पादन में डूबने वाले हैं। जो लोग अच्छे को उत्कृष्ट से, संकेत को शोर से अलग कर सकते हैं, वे उत्पादन करने वालों से अधिक मूल्यवान होंगे।
यह क्या नहीं है
विवेक राय रखना नहीं है। हर किसी के पास राय है, और उनमें से अधिकांश निर्णय का भेस धरा हुआ शोर है। जो व्यक्ति हर चीज पर तुरंत प्रतिक्रिया करता है, अंगूठा ऊपर या नीचे, वह विवेकी नहीं है। वह बस तेज है।
यह आलोचक होना भी नहीं है। चीजों को तोड़ना आसान है और बुद्धिमत्ता जैसा लगता है। कोई भी खामी ढूंढ सकता है। विवेक आलोचना से कठिन है क्योंकि इसमें चुनना होता है, सिर्फ अस्वीकार करना नहीं।
और यह दिखावा भी नहीं है। जो व्यक्ति अपनी परिष्कृतता दिखाने के लिए चीजों को खारिज करता है, उसने स्वाद और हैसियत को गड्डमड्ड कर दिया है। असली विवेक अक्सर शांत और थोड़ा विनम्र होता है, क्योंकि विवेकी व्यक्ति जानता है कि वह कितनी बार गलत रहा है।
सामान्य जीवन में यह कहां दिखता है
संपादक आपका अनुच्छेद पढ़ता है, वह जिस पर आपको गर्व था, और धीरे से उस वाक्य को काट देता है जो आपको सबसे प्रिय था, और एक हफ्ते बाद आपको एहसास होता है कि पूरी चीज उसके बिना बेहतर है। यही विवेक है, और यह तथ्य कि आप स्वयं नहीं देख पाए, यही कारण है कि संपादक मौजूद हैं।
आप एक ऐसे घर में जाते हैं जो आप खरीद सकते हैं और कुछ गड़बड़ लगता है, और निरीक्षण साफ आता है और कीमत सही है और हर संख्या हां कहती है, और फिर भी आप इसे नहीं चाहते, और आप नहीं बता सकते क्यों। सालों बाद आप समझते हैं। शरीर ने उससे पहले जान लिया था जब मन बोल सकता था।
आप नियुक्ति कर रहे हैं, और दो उम्मीदवार कागज पर दोनों उत्कृष्ट हैं, और आपको चुनना है, और वह चुनाव आपके अगले तीन साल तय करेगा। कोई स्प्रेडशीट यह आपके लिए नहीं करेगी। अंततः, आपको उस अप्रमाणित निर्णय की गुणवत्ता के लिए भुगतान किया जाता है।
यह अड़चन क्यों बन जाता है
इतिहास के अधिकांश समय में, दुर्लभ चीज उत्तर था। सूचना प्राप्त करना कठिन था, अच्छा काम करना धीमा था, इसलिए जो लोग ऐसा कर सकते थे, उन्हें महत्व दिया जाता था।
वह युग समाप्त हो रहा है। हम एक ऐसी दुनिया में जीने वाले हैं जहां अनंत सक्षम उत्पादन है, जहां कोई भी उत्तर तुरंत प्रकट होता है और कोई भी विकल्प दोपहर के भोजन से पहले हजार तरीकों से तैयार किया जा सकता है। जब उत्पादन मुफ्त हो जाता है, तो वह अड़चन नहीं रहता। चुनना अड़चन बन जाता है।
और कई अच्छे विकल्पों में से, बिना किसी सूत्र के सहारे, अच्छा चुनना — वही विवेक है। मशीन आपको हजार दरवाजे दे सकती है। वह नहीं बता सकती किससे गुजरना है, क्योंकि उसके लिए यह जानना जरूरी है कि आप वास्तव में क्या चाहते हैं, वास्तव में क्या मायने रखता है, वास्तव में क्या अच्छा होगा — और वे ऐसे निर्णय हैं जो किसी भी ऐसे सिस्टम की पहुंच से बाहर हैं जो केवल पहले से मौजूद चीजों पर प्रशिक्षित है।
बचने योग्य जाल
खतरा यहां है। जब विकल्प मुफ्त हो जाते हैं, तो आलसी कदम है मापदंडों को चुनने देना। सबसे ऊंचे स्कोर वाला चुनो, सबसे ज्यादा जुड़ाव वाला, सबसे अच्छे परीक्षण अंक वाला। यह कठोर लगता है। वास्तव में यह त्याग है।
मापदंड केवल वही माप सकते हैं जो पहले से मापने योग्य परिभाषित किया गया है। वे हमेशा पीछे देखते हैं, उस ओर जो पहले काम कर चुका है। विवेक वह है जो तब देखता है जब सबसे ऊंचा स्कोर पाने वाली चीज सूक्ष्मता से गलत है, जब भीड़ गलती करने वाली है, जब नियम अब स्थिति के अनुकूल नहीं है। जो लोग अपना निर्णय संख्याओं को सौंप देंगे, वे भरोसेमंद रूप से औसत रहेंगे। जो लोग पहचान सकते हैं कि संख्याएं कब झूठ बोल रही हैं, वे दुर्लभ होंगे।
एक प्रश्न जिस पर ठहरकर विचार करें
उस आखिरी बार के बारे में सोचिए जब आपने 'वस्तुनिष्ठ रूप से सही' विकल्प के विरुद्ध जाकर चुना क्योंकि कुछ गलत लग रहा था, और आप सही निकले। अब पूछिए: क्या आपने अपने भीतर उस संकेत पर भरोसा किया, या इसे माफी मांगने लायक एक विचित्रता मानकर टाल दिया?
क्योंकि वह संकेत, वर्षों में निखारा और गंभीरता से लिया गया, वही है जिसकी दुनिया को सबसे ज्यादा जरूरत होने वाली है। उत्तर नहीं। बल्कि यह निर्णय कि कौन सा उत्तर रखने लायक है।